10 Arten von Organisationsstrukturen (+ Organigramm Vorlagen zur Implementierung)

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Kernaussagen

Unternehmen können aus mindestens 10 verschiedenen Organisationsstrukturen wählen – von klassischen hierarchischen Modellen bis hin zu modernen netzwerk- oder teambasierten Ansätzen.
Die Wahl der richtigen Struktur (z. B. funktional, flach oder matrixbasiert) hängt maßgeblich von der Unternehmensgröße, der Branche und der gewünschten Flexibilität ab.
Moderne Strukturen wie die teambasierte oder prozessbasierte Organisationsstruktur fördern die abteilungsübergreifende Kollaboration und bauen interne Barrieren (Silos) ab.
Unabhängig vom Modell hilft ein klar definiertes Organigramm dabei, Verantwortlichkeiten festzulegen, die Kommunikation zu verbessern und Entscheidungsprozesse zu beschleunigen.

Irgendwann haben Sie wahrscheinlich schon einmal ein Organigramm Ihres Unternehmens gesehen. Und es lässt sich wahrscheinlich leicht erraten, wie es aussah.
Das typische Organigramm sieht aus wie eine Pyramide, mit leitenden Führungskräften ganz oben, dem mittleren Management weiter unten und schlussendlich den Angestellten auf Mitarbeiterebene.

Doch nicht jedes Unternehmen funktioniert optimal mit einer hierarchischen Organisationsstruktur. Es gibt viele Arten von Organigrammen, weil es viele Arten von Organisationsstrukturen gibt.

Schauen wir uns die sieben gängigen Arten von Organisationsstrukturen sowie die Gründe an, warum Sie jede davon in Betracht ziehen könnten.

1. Hierarchische Organisationsstruktur

Hierarchische Organisationsstruktur Beispiel

Das pyramidenförmige Organigramm, auf das wir bereits verwiesen haben, wird als hierarchisches Organigramm bezeichnet. Es ist die häufigste Art der Organisationsstruktur – die Befehlskette geht von oben (z. B. vom CEO oder Manager) nach unten (z. B. unerfahrene oder wenig erfahrene Mitarbeiter), wobei jeder Mitarbeiter einen Vorgesetzten hat.

Pro

Definiert Zuständigkeits- und Verantwortungsebenen besser
Zeigt an, wer wem unterstellt ist oder mit wem über bestimmte Projekte gesprochen werden soll
Motiviert Mitarbeitende mit klaren Karrierelaufbahnen und Aufstiegschancen
Teilt jede/m Mitarbeiter/in ein Fachgebiet zu
Schafft Kameradschaft zwischen Mitarbeitenden innerhalb einer Abteilung

Kontra

Kann Innovationen oder wichtige Veränderungen durch zusätzliche Bürokratie verlangsamen
Kann dazu führen, dass Mitarbeitende im Interesse der Abteilung statt des Unternehmens als Ganzes handeln
Kann wenig erfahrenen Mitarbeitenden das Gefühl geben, dass sie weniger Verantwortung haben und ihre Ideen für das Unternehmen nicht ausdrücken können

2. Funktionale Organisationsstruktur

Funktionale Organisationsstruktur Beispiel

Ähnlich wie bei einer hierarchischen Organisationsstruktur beginnt eine funktionale Organisationsstruktur mit den Positionen mit der größten Verantwortung an der Spitze und geht von dort nach unten. In erster Linie sind die Mitarbeiter aber nach ihren spezifischen Fähigkeiten und ihrer entsprechenden Funktion im Unternehmen organisiert. Jede einzelne Abteilung wird unabhängig geführt.

Pro

Klar definierte Verantwortungsbereiche ermöglichen es Mitarbeitenden, sich auf ihre Rolle zu konzentrieren
Fördert die Spezialisierung durch definierte und spezialisierte Rollen und Aufgabenbereiche
Hilft Teams und Abteilungen, selbstbestimmter zu agieren
Ist in jeder Unternehmensgröße leicht skalierbar

Kontra

Kann innerhalb einer Organisation isolierte Bereiche erstellen
Erschwert die abteilungsübergreifende Kommunikation durch zu berücksichtigende Hierarchien
Verschleiert Prozesse und Strategien für verschiedene Märkte oder Produkte in Unternehmen

3. Horizontale oder flache Organisationsstruktur

Horizontale Organisationssturktur Beispiel

Eine horizontale oder flache Organisationsstruktur passt zu Unternehmen mit wenigen Ebenen zwischen dem oberen Management und Angestellten auf Mitarbeiterebene. Viele Start-up-Unternehmen verwenden eine horizontale Organisationsstruktur, bevor sie groß genug werden, um verschiedene Abteilungen aufzubauen. Einige Organisationen behalten diese Struktur jedoch bei, da sie weniger Überwachung bedeutet und mehr Beteiligung von Seiten aller Mitarbeitende fördert.

Pro

Gibt Mitarbeitende mehr Verantwortung
Fördert eine offenere Kommunikation
Verbessert Koordination und Geschwindigkeit bei der Implementierung neuer Ideen

Kontra

Kann Verwirrung stiften, da Mitarbeitende keinem eindeutigen Vorgesetzten unterstellt sind
Kann Mitarbeitende mit allgemeineren Fähigkeiten und Kenntnissen hervorbringen
Kann schwierig aufrechtzuerhalten sein, wenn das Unternehmen über den Status eines Start-ups hinauswächst

4. Abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

In abteilungsübergreifenden Organisationsstrukturen haben die Abteilungen eines Unternehmens die Kontrolle über ihre eigenen Ressourcen und arbeiten im Wesentlichen wie ein eigenes Unternehmen innerhalb der größeren Organisation. Jede Abteilung kann über ihr eigenes Marketing- Vertriebs- oder IT-Team usw. verfügen. Diese Struktur eignet sich gut für große Unternehmen, da sie den verschiedenen Abteilungen die Möglichkeit geben, Entscheidungen zu treffen, ohne dass sämtliche Mitarbeiter nur einigen wenigen Führungskräften untergeordnet sind.

Je nach Ausrichtung Ihres Unternehmens gibt es einige Varianten, die Sie berücksichtigen sollten.

Marktbasierte abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Abteilungen sind nach Markt, Branche oder Kundentyp getrennt. Ein großes Konsumgüterunternehmen wie Target oder Walmart könnte seine Gebrauchsgüter (Kleidung, elektronische Geräte, Möbel usw.) von seinen Lebensmittel- oder Logistikabteilungen trennen.

Produktbasierte abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Abteilungen werden nach Produktlinien unterteilt. Ein Technologieunternehmen könnte beispielsweise eine Abteilung für seine Cloud-Angebote haben, während sich die übrigen Abteilungen auf die verschiedenen Softwareangebote konzentrieren – wie z. B. im Falle von Adobe und seiner Creative Suite mit Illustrator, Photoshop, InDesign usw.

Marktbasierte abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Geografische abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Abteilungen sind nach Regionen, Gebieten oder Bezirken getrennt, was eine effektivere Lokalisierung und Logistik ermöglicht. Unternehmen können Satellitenbüros im ganzen Land oder rund um die ganze Welt einrichten, um in der Nähe ihrer Kunden zu bleiben.

Produktbasierte abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Pro

Hilft großen Unternehmen, flexibel zu bleiben
Ermöglicht eine schnellere Reaktion auf Branchenveränderungen oder Kundenwünsche
Fördert Unabhängigkeit, Autonomie und einen individuellen Ansatz

Kontra

Kann leicht zu doppelten Ressourcen führen
Kann verworrene oder unzureichende Kommunikation zwischen der Zentrale und den Abteilungen bedeuten
Kann dazu führen, dass ein Unternehmen mit sich selbst konkurriert

5. Matrix Organisationsstruktur

Geografische abteilungsübergreifende Organisationsstruktur

Ein Matrix Organigramm sieht aus wie ein Raster und zeigt funktionsübergreifende Teams, die sich für spezielle Projekte bilden. Zum Beispiel kann ein Techniker zur Technikabteilung gehören (die von einem technischen Leiter geführt wird), aber an einem temporären Projekt arbeiten (das von einem Projektmanager geleitet wird). Das Matrix Organigramm berücksichtigt sowohl Rollen als auch Vorgesetztenverhältnisse.

Pro

Ermöglicht Vorgesetzten die einfache Auswahl von Personen nach den Anforderungen eines Projekts
Erlaubt eine dynamischere Sicht auf die Organisation
Ermutigt Mitarbeitende, ihre Fähigkeiten in verschiedenen Funktionen neben ihrer ursprünglichen Rolle einzusetzen

Kontra

Stellt einen Konflikt zwischen Abteilungsleitern und Projektleitern dar
Kann sich häufiger ändern als andere Arten von Organigrammen

6. Teambasierte Organisationsstruktur

Es überrascht nicht, dass eine teambasierte Organisationsstruktur Mitarbeitende nach Teams gruppiert – wie auch sonst? Denken Sie an Scrum Teams oder Tiger Teams. Eine Team Organisationsstruktur soll die traditionelle Hierarchie aufbrechen und sich stärker auf Problemlösung und Zusammenarbeit konzentrieren und Mitarbeitende ein höheres Maß an Kontrolle bieten.

Pro

Steigert Produktivität, Leistung und Transparenz, indem isolierte Bereiche untergliedert werden
Fördert eine auf Wachstum ausgerichtete Mentalität
Verändert die traditionellen Karrieremodelle, indem laterale Laufbahnen gefördert werden
Legt mehr Wert auf Erfahrung als auf Dienstalter
Erfordert minimales Management
Passt gut zu agilen Unternehmen mit Scrum- oder Tiger-Teams

Kontra

Widerspricht der natürlichen Neigung vieler Unternehmen zu einer rein hierarchischen Struktur
Könnte Aufstiegswege für Mitarbeitende unklarer machen

Erfahren Sie, warum die Bildung von Tiger-Teams ein kluger Schachzug für Ihr Unternehmen ist.

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7. Netzwerk Organisationsstruktur

Heutzutage vereinen nur wenige Unternehmen alle ihre Dienstleistungen unter einem Dach, und das Jonglieren der Vielzahl an Anbietern, Subunternehmen, Freelancern, externen Standorten und Satellitenbüros kann verwirrend sein. Eine Netzwerk Organisationsstruktur macht die Verteilung von Ressourcen klar verständlich. Sie kann auch eine interne Struktur beschreiben, die eher offene Kommunikation und Beziehungen als Hierarchie zum Fokus hat.

Pro

Visualisiert das komplexe Netz aus lokalen und externen Beziehungen in Unternehmen
Ermöglicht es Unternehmen, flexibler und agiler zu sein
Gibt allen Mitarbeitenden mehr Befugnisse, um zusammenzuarbeiten, die Initiative zu ergreifen und Entscheidungen zu treffen
Hilft Mitarbeitende und Stakeholdern, Arbeitsabläufe und Prozesse zu verstehen

Kontra

Kann im Fall vieler externer Prozesse schnell übermäßig komplex werden
Kann es für Mitarbeitende schwieriger machen, zu wissen, wer das letzte Wort hat

Denken Sie an die Bedürfnisse Ihrer Organisation und die Unternehmenskultur, die Sie entwickeln möchten, und wählen Sie eine dieser Organisationsstrukturen.

8. Prozessbasierte Organisationsstruktur

Bei einer prozessbasierten Struktur werden Mitarbeitende anhand von Schritten eines Prozesses in Gruppen oder Abteilungen eingeteilt. Der oder die Unternehmensleitende steht an der Spitze, da er/sie alle Prozesse überwacht. Für jeden Schritt des Prozesses gibt es eine:n Vorgesetzte:n und Mitarbeitende, die an diesem Prozess arbeiten. Das Diagramm liest sich von links nach rechts. Ein Prozess kann erst beginnen, wenn der vorausgehende Prozess abgeschlossen ist.

Pro

Kann zu schnelleren und effizienteren Prozessen führen
Fördert die Teamarbeit innerhalb und zwischen Abteilungen

Kontra

Kann Barrieren zwischen Abteilungen errichten
Kann zu Missverständnissen zwischen den Abteilungen führen, insbesondere bei Übergaben

9. Kreisförmige Organisationsstruktur

Bei einer kreiförmigen Organisationsstruktur stehen die Führungskräfte der Organisation im Mittelpunkt anstatt an der Spitze, so dass sie Informationen nach außen weitergeben können, anstatt sie entlang einer Hierarchiekette weiterzugeben. Mitarbeitende verschiedener Abteilungen werden zudem als Teil eines größeren Ganzen betrachtet und nicht isoliert von den einzelnen Abteilungen.

Pro

Fördert den Informationsfluss im gesamten Unternehmen
Fördert die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitenden und Abteilungen

Kontra

Kann insbesondere bei neuen Mitarbeitenden zu Verwirrung darüber führen, wem man Bericht erstatten soll
Es kann länger dauern, Entscheidungen zu treffen

10. Lineare Organisationsstruktur

Eine lineare Struktur ist eine der einfachsten Organisationsstrukturen, da die Autorität von oben nach unten verläuft. Jede Abteilung wird von einem Manager geleitet und arbeitet auf ein gemeinsames organisatorisches Ziel hin.

Pro

Die Berichtsstruktur ist klar
Stabile Umgebung

Kontra

Kann unflexibel sein
Kann Innovation und Spezialisierung einschränken
Kann dazu führen, dass die Führungskräfte viel Macht haben

Sobald Sie sich für die richtige Organisationsstruktur entschieden haben, sollten Sie sich mit den Schritten des Umstrukturierungsprozesses für das Unternehmen vertraut machen.

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Über Lucidchart

Lucidchart, eine Cloud-basierte Anwendung für intelligente Diagrammerstellung, ist eine Kernkomponente der visuellen Kollaborationssuite von Lucid Software. Mit dieser intuitiven, Cloud-basierten Lösung können Teams in Echtzeit zusammenarbeiten, um Flussdiagramme, Mockups, UML-Diagramme, Customer Journey Maps und mehr zu erstellen. Lucidchart unterstützt Teams dabei, die Zukunft schneller zu gestalten. Lucid ist stolz darauf, dass Spitzenunternehmen auf der ganzen Welt seine Produkte nutzen, darunter Kunden wie Google, GE und NBC Universal sowie 99 % der Fortune 500. Lucid arbeitet mit branchenführenden Partnern wie Google, Atlassian und Microsoft zusammen. Seit seiner Gründung wurde Lucid mit zahlreichen Preisen für seine Produkte, Geschäftspraktiken und Unternehmenskultur gewürdigt. Weitere Informationen finden Sie unter lucidchart.com/de.