Was ist der AIDA-Ansatz?
Das AIDA-Konzept wurde 1898 von dem amerikanischen Geschäftsmann Elias St. Elmo Lewis entwickelt. Lewis war ein Verfechter der Werbung und schrieb und sprach oft über das Potenzial von Werbemaßnahmen. Dieses Modell beschreibt eine Reihe von Schritten oder Phasen, die Kunden bei ihren Kaufentscheidungen durchlaufen. Die AIDA- Phasen sind:
- Aufmerksamkeit: Die Kunden werden auf ein Produkt, eine Marke oder eine Dienstleistung aufmerksam gemacht. Die Aufmerksamkeit entsteht in der Regel durch Werbung.
- Interesse: Das Interesse der Kunden wächst mit zunehmendem Wissen darüber, welche Vorteile das Produkt bietet und wie es zu ihrem Lebensstil passt.
- Wunsch: Der Kunde entwickelt eine Beziehung zu dem Produkt und das Interesse geht dazu über, es zu wollen oder zu „brauchen“.
- Handlung: Der Kunde entscheidet sich, mit dem Produkt oder der Dienstleistung zu interagieren, indem er eine Testversion herunterlädt, ein Konto erstellt, sich für E-Mails anmeldet oder einen Kauf tätigt.
Der AIDA Ansatz hat sich für Werbetreibende und Marketingexperten als wichtig und effektiv erwiesen. Er ist über 100 Jahre alt und wird auch heute noch in der einen oder anderen Form verwendet. Das Modell wurde im Laufe der Jahre im Zuge des Einzugs neuer Medien und Kommunikationsplattformen in unser Leben verändert und erweitert. Das AIDA-Modell gehört nun zu einer Klasse von Modellen, die als „Hierarchy of Effects“ Modelle bekannt sind. Doch dazu später mehr.
Verständnis der AIDA-Formel
Im späten 19. Jahrhundert, als AIDA entwickelt wurde, gab es noch nicht viele Medienkanäle für Werbe- und Marketingkommunikation. Heute gibt es so viele Medienkanäle, dass es fast unmöglich ist, Werbebotschaften zu vermeiden.
Einige Experten für digitales Marketing schätzen, dass wir jeden Tag mit 4.000 bis 10.000 Werbeanzeigen konfrontiert werden. Natürlich hängt die Anzahl der Anzeigen, denen Sie ausgesetzt sind, von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, welche Art von Beruf Sie ausüben und wie Sie Ihre Freizeit verbringen. Ein Fabrikarbeiter, der eine Acht-Stunden-Schicht arbeitet, wird wahrscheinlich nicht mit so vielen Anzeigen konfrontiert wie jemand, der sich in diesem Zeitraum mit Social Media beschäftigt.
Angesichts der großen Konkurrenz kann es für Sie sehr schwierig sein, die gewünschte Zielgruppe mit Ihrer Botschaft zu erreichen. Das AIDA-Prinzip kann Ihnen dabei helfen, bei der Ausarbeitung Ihrer Botschaft für potenzielle Käufer konzentriert zu bleiben.
Aufmerksamkeit wecken
In dieser Aida-Phase wollen Sie potenzielle Kunden auf Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aufmerksam machen. Zu den üblicherweise in der Aufmerksamkeitsphase verwendeten Inhalten gehören Werbeanzeigen, Videos, Podcasts und Social Media.
Ihre größte Herausforderung könnte darin bestehen, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Sie können nicht mit potenziellen Kunden interagieren, wenn diese nicht wissen, dass Sie existieren. Die Menschen mögen zwar 4.000 Anzeigen pro Tag ausgesetzt sein, aber wie viele sehen sie tatsächlich? Wie gelingt es Ihnen, sich in der Masse hervorzuheben?
Um Aufmerksamkeit zu erregen, müssen Sie möglicherweise auf folgende Weise ein wenig aus dem Rahmen fallen:
- Positionieren Sie auffällige Bilder auf unerwartete Weise.
- Verwenden Sie kräftige Farben, die den Blick auf sich ziehen.
- Erstellen Sie ein aufsehenerregendes und unterhaltsames Video.
- Fügen Sie eine provokative Grafik auf einer Landingpage ein.
- Verwenden Sie Musik, die Nostalgie hervorruft.
Der Gedanke dahinter ist, dass Sie die Aufmerksamkeit des Kunden durch ein überraschendes Element wecken möchten. Vermeiden Sie es, zu sehr von der Norm abzuweichen. Es gibt einen schmalen Grat zwischen clever und nervig.
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