Quelle sont les étapes du processus de recrutement ?
Un processus de recrutement est un plan propre à une organisation pour trouver de nouveaux candidats et embaucher les meilleurs talents. Le service des ressources humaines (RH) se charge généralement de le mettre en œuvre, avec l’aide des responsables du recrutement. Ça semble facile ? Pas si vite. Il faut aujourd’hui en moyenne 27 jours ouvrables et 4 000 dollars pour mener à bien ce processus pour chaque nouvelle embauche.
Nous disons « propre à une organisation », car chaque entreprise fonctionne différemment : ce qui convient à un concurrent n’est pas nécessairement le meilleur choix dans votre situation. Les étapes du processus de recrutement ci-dessous vous donneront quelques idées sur la manière de trouver et d’évaluer des candidats, mais nous vous encourageons à adapter ces étapes en fonction de la culture et des besoins de votre entreprise.
Étapes du processus de recrutement
Voici les étapes essentielles dont vous avez besoin pour créer un processus de recrutement efficace et trouver les bonnes personnes pour votre organisation. Pensez à utiliser un logigramme de processus de recrutement pour mettre en évidence les étapes critiques du recrutement et communiquer les informations importantes.
1. Identifier le besoin de recrutement
Vous ne pouvez pas obtenir ce que vous voulez à moins de savoir ce que vous cherchez. À la fin de ce processus, vous espérez trouver l’employé idéal. Vous devez donc commencer par déterminer ce que signifie « idéal » pour ce poste. Cette étape aura un impact sur toute la suite du processus de recrutement. Demandez-vous et posez aux employés proches du poste des questions telles que :
- Comment ce rôle s’intègre-t-il dans votre service ?
- Quelles sont les lacunes ou les compétences manquantes que cet employé doit combler ?
- Quelles sont les compétences et les qualités essentielles pour ce poste et celles qui sont simplement souhaitables ?
Pour répondre à ces questions, vous pouvez consulter l’organigramme de votre entreprise. D’un seul coup d’œil, il vous donnera une idée des compétences disponibles au sein de votre équipe et vous permettre de décider de la place de ce nouvel employé dans la hiérarchie.
Si vous devez pourvoir un poste existant, ne vous contentez pas de recycler la description de poste utilisée lorsque vous avez embauché votre dernier employé. Assurez-vous de bien comprendre le rôle tel qu’il se présente actuellement, car les responsabilités et les compétences impliquées ont probablement changé.
2. Préparer une description de poste
Une description de poste est souvent la première impression qu’un candidat potentiel a de votre entreprise, alors veillez à ce qu’elle soit positive. Elle doit refléter avec précision ce que vous attendez de cet employé – compétences requises et responsabilités du poste – mais elle doit aussi montrer aux candidats ce qu’ils peuvent s’attendre à recevoir en retour. En dehors de la rémunération, qu’est-ce que cet employé peut en retirer ? À quoi ressemblera la vie dans votre entreprise ? Quels objectifs contribuera-t-il à atteindre ?
Rédigez la description du poste en fonction de la culture de votre entreprise. Celle-ci devrait comprendre une partie, voire la totalité, des éléments suivants :
- Titre du poste et service
- Emplacement
- Horaires (temps plein, temps partiel, travail en rotation)
- Résumé du poste, notamment les objectifs, les responsabilités et la position par rapport au reste de l’entreprise
- Exigences minimales
- Expérience et qualifications souhaitées
- Description de votre entreprise et de sa mission
- Salaire et avantages sociaux
Malgré toutes les informations que vous devez inclure, essayez de garder la description de poste aussi concise que possible. Ne mentionnez pas les qualités qui n’auront pas une grande influence sur votre décision.
