Change Management vs. Projektmanagement
Selbst mit einer ausführlicheren Beschreibung ist es unter Umständen gar nicht so einfach, die spezifischen Unterschiede zwischen diesen beiden Disziplinen zu erkennen.
Wir haben einen kurzen Vergleich aufgestellt.
Change-Management:
- Verfügt über keine Standardrichtlinien
- Umfasst weniger formelle Prozesse
- Verfügt über keine konkrete Timeline
- Stellt die Menschen in den Mittelpunkt
- Beschäftigt sich mit den Auswirkungen von Veränderungen aus organisatorischen oder projektbezogenen Entwicklungen
Projektmanagement:
- Verfügt über gut dokumentierte Leitlinien und Standards
- Folgt einer bestimmten Timeline
- Stellt technische Prozesse und Systeme in den Mittelpunkt
- Verwaltet die Aktivitäten eines Projekts, um bestimmte Ziele zu erreichen und bestimmte Anforderungen zu erfüllen
Change-Management ergänzt den Projektmanagementprozess, indem es sich auf die menschliche Seite konzentriert. Lesen Sie auch mehr über Change Management Modelle in diesem Blog Post.
So integrieren Sie beide Disziplinen in Ihre Teams und Prozesse
Da sich jede Disziplin auf verschiedene Aspekte eines Projekts (und letztendlich auf dessen Erfolg) konzentriert, sollten das Projektmanagement und das Change Management im Zusammenspiel arbeiten, um die gewünschten Projektergebnisse und den allgemeinen Unternehmenserfolg sicherzustellen.
Vorteile eines integrierten Ansatzes
Gesteigerte Effizienz: Fehlende Zusammenarbeit kann zu Redundanzen, Missverständnissen und Ineffizienz führen. All diese Faktoren führen zu einer unübersichtlichen Umsetzung und unzureichenden Ergebnissen. Wenn Change- und Projektmanagementprozesse und -teams integriert sind und zusammenarbeiten, können sie ein Projekt (und dessen Auswirkungen) ganzheitlich und strategisch verwalten.
Bessere Koordination: Durch die Integration von Projektmanagement und Change Management in ein Projekt können die Teams ihre Prozesse in der effektivsten und logischsten Reihenfolge ausrichten. Mit anderen Worten: Die Abstimmung der technischen und menschlichen Aktivitäten hilft den Teams, die richtigen Maßnahmen zum richtigen Zeitpunkt zu ergreifen.
Risikominderung: Wenn beide Teams isoliert arbeiten (oder wenn das Change Management erst am Ende eines Projekts angewandt wird), übersehen sie möglicherweise wichtige Risiken und Möglichkeiten zur Bewältigung oder Minderung dieser Risiken.
So können Change Manager beispielsweise Bereiche identifizieren, in denen sie mit bedeutenderen Vorbehalten seitens der Stakeholder rechnen. Wenn beide Prozesse integriert sind, können Manager Meilensteine und Bereitstellung effektiver planen.
Kommunikation: Auf ähnliche Weise verbessert ein integriertes Change Management und Projektmanagement und die Kommunikation und steigert den Wissensstand innerhalb des Projekts. Change Manager können sicherstellen, dass die Projektmanagementteams verstehen, wie Menschen auf die Veränderungen reagieren. Die Projektleitung kann dieses Feedback anschließend nutzen, um ihre Strategien anzupassen und die Ergebnisse zu verbessern.
Tipps für die Integration von Change Management und Projektmanagement
Es gibt verschiedene Möglichkeiten zur Einbindung des Change Management in Ihre Projektmanagementabläufe. Unabhängig von Ihrem Ansatz sollten Sie die folgenden Tipps für mehr Erfolg beachten.
Ihre Ziele und gewünschten Ergebnisse abstimmen
Change Management und Projektmanagement bestehen aus komplementären Prozessen mit demselben grundlegenden Ziel: die langfristige Gewährleistung des Erfolges eines Projekts (und dessen Auswirkungen).
Dieses gemeinsame Ziel kann jedoch manchmal in Vergessenheit geraten, wenn beide Seiten Schwierigkeiten haben, zueinander zu finden. Das Change Management gibt es noch nicht so lange und es folgt einem anderen Muster – deshalb kann es leicht passieren, dass sich die beiden Gruppen nicht miteinander verbunden fühlen.
Um eine Wettbewerbsmentalität zu vermeiden, ist es wichtig, dass beide Teams zusammenarbeiten und ihre Ziele klar definieren und koordinieren. Überlegen Sie: Was genau wollen Sie erreichen? Was sind die gewünschten Ergebnisse?
Wenn Sie diese Fragen beantworten, können Sie anschließend einen strategischen und doppelten Ansatz für das Projektmanagement und dessen Auswirkungen planen.
Strukturierte Prozesse für das Change Management einrichten
Wir haben oben erwähnt, dass die Disziplin des Change Management keine strengen Richtlinien oder Standardprozesse einhält. Für eine erfolgreiche Integration des Change Managements eignet sich ein strukturierter Ansatz jedoch am besten.
Kommunizieren Sie mit der Projektleitung, um eine praktische Methodik und einen praktischen Prozess festzulegen. Je konsequenter und strukturierter, desto besser. Indem Sie einem definierten Prozess mit klaren Zielen und Meilensteinen folgen, können Sie diesen Prozess leichter mit der Timeline des Projektmanagements in Einklang bringen und eine strategischere Anwendung von Aktivitäten gewährleisten.
Rollen und Verantwortlichkeiten klar definieren
Schließlich ist es wichtig, sich mit beiden Teams zusammenzusetzen und die Einteilung der Verantwortungen zu klären. Die Entwicklung und Implementierung von Projekten dauert oft Monate. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wer während des gesamten Prozesses für die einzelnen Aktivitäten oder Ergebnisse verantwortlich ist. Auf diese Weise geht nichts in der Masse unter und jeder weiß, was er wann zu tun hat.
Indem Sie Verantwortlichkeiten klar definieren, können Sie nicht nur die Effizienz Ihrer Teams verbessern, sondern auch Verzögerungen durch Missverständnisse und Konflikte verhindern.
Verwalten Sie Projekte und Änderungen in Lucidchart
Das Management von Veränderungen während eines Projekts ist keine leichte Aufgabe. Glücklicherweise kann Lucidchart Sie hierbei unterstützen. Lucidchart unterstützt die Projekt- und Changeleitung bei der Dokumentation und Verfolgung ihrer Prozesse von Anfang bis Ende mithilfe von visuellen Darstellungen.
Mit einer Bibliothek aus vorkonfigurierten Formen, Datenverknüpfungen und abhängigen Formatierungen sowie Updates in Echtzeit kann Lucidchart Sie bei der einfachen Integration Ihrer Projektmanagement- und Change-Management-Prozesse unterstützen. Nutzen Sie Lucidchart, um auf einen Blick Einblicke in die Prozesse der einzelnen Teams zu erhalten, Überschneidungsbereiche zu erkennen und Aufgaben visuell in einem einheitlichen Prozessmodell darzustellen.
Zudem können Sie sowohl Ihre Ist- als auch Ihre Soll-Prozesse in einem Diagramm darstellen. So können alle unternehmensinternen Stakeholder die Änderungen sowie ihre individuellen und kollektiven Auswirkungen besser verstehen.
