Les besoins d’une entreprise augmentent et évoluent à mesure qu’elle grandit et s’efforce de rester compétitive. Que ce soit sur le plan du personnel, de la gestion des flux de travail, des investissements, des technologies émergentes ou dans d’autres domaines, les entreprises prospères et durables doivent s’adapter à mesure que leur secteur et que les besoins de leurs clients évoluent.
Les entreprises qui s’en sortent le mieux sont celles qui anticipent l’évolution de leur secteur et élaborent des plans détaillés pour s’y préparer. Ce processus n’est pas sans difficulté, mais avec les bonnes données, des recherches bien menées et, surtout, une roadmap claire, une entreprise peut non seulement survivre en période de récession, mais aussi prospérer.
L’utilisation des technologies est probablement le domaine qui doit être actualisé et anticipé avec le plus de précision. En vous permettant d’améliorer vos processus de travail, d’obtenir des données plus précises et utiles et d’améliorer de manière générale vos capacités, la technologie est votre meilleur atout stratégique pour booster votre activité.
Cet article présente les roadmaps technologiques, leur fonction et la façon dont elles peuvent vous aider à assurer un avenir durable à votre entreprise ou votre organisation.
Qu’est-ce qu’une roadmap technologique ?
La roadmap technologique est une représentation, un document ou un diagramme illustrant le plan d’adoption des technologies d’une organisation. Son objectif ? Aider les chefs d’entreprise à planifier et à déterminer quelles technologies adopter, à quel moment et pour quelles raisons, mais aussi à éviter les erreurs coûteuses et même à anticiper l’obsolescence de ces technologies.
Pour être efficace, une roadmap technologique doit également définir la stratégie à suivre pour atteindre les objectifs de transformation numérique de l’entreprise à court et long terme, le cas échéant.
Il existe une multitude de méthodes et de modèles permettant d’élaborer une roadmap technologique. On peut toutefois distinguer en deux grandes catégories : les roadmaps des systèmes informatiques et les roadmaps technologiques.
Roadmap des systèmes informatiques
La roadmap des systèmes informatiques est un schéma ou un modèle visant à définir les paramètres qui permettent aux systèmes informatiques de fonctionner de manière optimale dans toute l’entreprise ou l’organisation. Une roadmap informatique efficace présente les capacités informatiques actuelles, les besoins informatiques prévus et toutes les améliorations que vous prévoyez d’apporter dans le cadre de votre stratégie commerciale.
Généralement, les roadmaps informatiques servent à communiquer les projets de l’entreprise concernant les principaux systèmes sur lesquels repose son bon fonctionnement. Parmi ces systèmes, on retrouve notamment les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP), les systèmes d’analyse des données, les systèmes de gestion des identités, les systèmes de cybersécurité, etc.
Roadmap technologique
La roadmap technologique brosse un tableau des technologies actuellement en place et des améliorations prévues. Elle doit également identifier celles qui deviendront obsolètes ou qui arrivent en fin de vie. Par exemple, elle indiquera à quel moment l’ancien système sera retiré pour laisser place à un nouveau.
Dans la phase où les entreprises élaborent leur stratégie et organisent sa mise en œuvre pour concrétiser leur vision, une roadmap technologique les aidera à déterminer les technologies dans lesquelles investir et la manière de les mettre en œuvre. Les roadmaps technologiques doivent permettre d’améliorer l’infrastructure technologique pour atteindre les objectifs à court et à long terme de l’entreprise ou de l’organisation en question.
Pourquoi avez-vous besoin d’une roadmap technologique ?
La fonction générale d’une roadmap technologique est de coordonner les parties prenantes ciblées, telles que le service informatique, l’équipe d’ingénierie logicielle, les responsables des opérations et même les équipes de vente, en définissant la marche à suivre pour adopter de nouvelles solutions technologiques ou conserver les technologies existantes.
Cette méthode aide les équipes à visualiser les résultats escomptés, s’y préparer et les atteindre. La création d’une feuille de route technologique détaillée offre les avantages suivants :
- Avoir une image claire des capacités de l’infrastructure informatique de votre entreprise et de leur adéquation avec les objectifs
- Résoudre tous les problèmes informatiques actuels
- Réduire vos coûts en supprimant les technologies et applications inutiles
- Gagner en productivité en adoptant des technologies qui répondent à vos besoins immédiats
- Améliorer votre environnement informatique et la cybersécurité
- Éviter ou limiter les défaillances du système en identifiant les failles de votre infrastructure informatique
- Résoudre tout conflit relatif aux priorités de l’entreprise
- Préparer votre transformation numérique
