Qu'est-ce que l'évaluation des risques ?
Pendant le processus d’évaluation des risques, les employeurs examinent et évaluent leur organisation pour :
- identifier les processus et les situations susceptibles de causer des dommages, notamment aux personnes (identification des dangers);
- déterminer la probabilité d’occurrence de chaque danger et la gravité des conséquences (analyse et évaluation des risques);
- décider des mesures que l’organisation peut prendre pour prévenir ou maîtriser ces dangers lorsque celui-ci peut-être éviter (maîtrise des risques).
Il est important de faire la différence entre les dangers et les risques. Un danger désigne tout ce qui peut causer un dommage, notamment les accidents de travail, les situations d’urgence, les produits chimiques toxiques, les conflits entre employés, le stress, etc. Un risque, en revanche, est la probabilité qu’un danger provoque un dommage. Dans le cadre de votre plan d’évaluation des risques, vous allez identifier les dangers, puis calculer le risque ou la probabilité que ces derniers se produisent.
L’objectif d’un plan d’évaluation des risques varie d’un secteur d’activité à l’autre, mais dans l’ensemble, il consiste à aider les organisations à se préparer aux risques et à les limiter. Parmi les autres objectifs, citons :
- Fournir une analyse des menaces éventuelles
- Prévenir les blessures ou les maladies
- Répondre aux exigences légales
- Sensibiliser aux dangers et aux risques
- Créer un inventaire précis des ressources disponibles
- Justifier les frais de gestion des risques
- Fixer le budget dédié à la neutralisation des risques
- Comprendre le retour sur investissement
Les entreprises doivent procéder à une analyse et évaluation des risques avant d’introduire de nouveaux processus ou activités, avant d’apporter des modifications aux processus ou activités existants (comme le remplacement de machines), ou lorsqu’elles identifient un nouveau danger.
Les étapes du processus d’évaluation des risques font partie intégrante du plan de gestion de la santé et de la sécurité de votre organisation et garantissent que celle-ci est prête à faire face à tout risque.
Préparer votre évaluation des risques :
Avant de commencer ce processus de gestion des risques, vous devez déterminer la portée de cette évaluation, les ressources nécessaires, les parties prenantes impliquées et les lois et réglementations que vous devrez suivre.
Portée : Définissez les processus, les activités, les fonctions et les emplacements physiques inclus dans votre évaluation des risques. La portée de votre évaluation a un impact sur le temps et les ressources dont vous aurez besoin pour la réaliser, il est donc important de définir clairement ce qui est inclus (et ce qui ne l'est pas) pour planifier et budgétiser avec précision.
Ressources : de quelles ressources aurez-vous besoin pour effectuer cette évaluation des risques ? Cela comprend le temps, le personnel et les ressources financières nécessaires pour développer, mettre en œuvre et gérer cette évaluation des risques.
Parties prenantes : qui est impliqué dans l'évaluation des risques ? En plus des hauts dirigeants qui doivent être tenus au courant, vous devrez également organiser une équipe d'évaluation. Désignez qui remplira les rôles clés tels que gestionnaire des risques, chef d'équipe d'évaluation, évaluateurs des risques et tout expert en la matière.
Lois et réglementations : différentes industries auront des réglementations spécifiques et des exigences légales régissant les risques et les dangers au travail. Par exemple, la politique sur la santé et la sécurité au travail (SST) établit et applique des normes de conditions de travail pour la plupart des secteurs privé et public. Planifiez votre évaluation en tenant compte de ces réglementations afin de vous assurer que votre organisation est conforme.
Les 5 étapes de la méthode d’évaluation des risques
Une fois que vous avez planifié votre évaluation et alloué les ressources nécessaires, vous pouvez commencer le processus d'évaluation des risques.
Suivez ces cinq étapes :
1. Identifier les dangers
La première étape pour créer votre évaluation des risques consiste à déterminer les dangers auxquels vos employés et votre entreprise sont confrontés, notamment :
- Catastrophes naturelles (inondations, tornades, ouragans, tremblements de terre, incendies, etc.)
- Dangers biologiques (pandémies, intoxications alimentaires, etc.)
- Accidents du travail (glissades et chutes, accidents de transport, défaillance structurelle, pannes mécaniques, etc.)
- Actes intentionnels (grèves, manifestations, alertes à la bombe, vols, incendies criminels, etc.)
- Dangers technologiques (perte de connexion Internet, panne de courant, etc.)
- Dangers chimiques (amiante, liquides de nettoyage, etc.)
- Dangers psychologiques (surcharge de travail, harcèlement, etc.)
- Interruptions de la chaîne d’approvisionnement
Observez votre environnement de travail et identifiez les processus ou les activités susceptibles de nuire à votre organisation. Prenez en compte tous les aspects de votre activité, notamment les collaborateurs en télétravail et les tâches moins courantes telles que la réparation et l’entretien. Vous devez également consulter les rapports d’accidents/incidents pour déterminer quels dangers ont affecté votre entreprise dans le passé.
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